1. Salesforce là gì ?Salesforce được thành tháng 3 năm 1999, tất cả trụ sở taiSan Fransisco, California. Thời nay khi nói tới điện toán đám mây Salesforce được sắp bậc nhất về giải pháp làm chủ quan hệ khách hàng CRM (Customer Relationship Management). Salesforce cung ứng các phương án chuyên sâu, toàn diện về chào bán hàng, quản ngại lý, dịch vụ âu yếm khách hàng. Có khá nhiều công ty đang áp dụng salesforce vị tính bảo mật, độ tin cậy cao, giá thành linh hoạt tùy vào quy mô doanh nghiệp.

Bạn đang xem: Salesforce developer là gì

*
Các khả năng của Salesforce CRM:* Chatter: tiếp xúc nội cỗ và khách hàng hàng- khách hàng hàng rất có thể kết nối và giao tiếp với theo từng đội nhân viên.-Cập nhật tin tức về quý khách hàng và các văn bạn dạng liên quan tiền theo thời gian thực.- Tại doanh nghiệp của bạnSalesforce CRM hỗ trợ phân quyền share công việc, tin tức và tư liệu giữa những nhóm cùng với nhau.*Quản lý thông tin khách hàng- cai quản thông tin quý khách hàng bao gồm: tin tức liên lạc, lịch sử dân tộc giao dịch, lịch sử dân tộc tương tác của bạn với doanh nghiệp,...* cung ứng người sử dụng trên smartphone- Salesforce giúp công ty lớn và quý khách hàng giao tiếp, làm việc ở bất kể đâu ngay lập tức trên di động.* Kế hoạch marketing và kiếm tìm kiếm khách hàng tiềm năng- Theo dõi những kế hoạch marketing, tiến công giá hiệu quả của từng kế hoạch,..- có thể tích phù hợp với quảng cáo Google Adwords, email Marketing, ...- Đưa ra mức đánh giá khách sản phẩm tiềm năng.* làm chủ cơ hội bán hàng hiệu quả- Đưa ra cụ thể hợp đồng, đối phương cạnh tranh, update nhanh, phản ứng hoạt bát với các thay đổi,...* Phân tích, đoán trước xu hướng- Đưa ra các số liệu doanh số, doanh thu, theo từ các nhân cùng phòng ban. Trường đoản cú đó đưa ra xu hướng, kế hoạch cho từng phòng ban...* tự động hóa- tự động hóa quy trình bán hàng, phân công công việc linh hoạt; phân bổ nguồn lực gớm doanh. Nhờ vào đó, những thủ tục rườm rà, các công việc giấy tờ sẽ không còn là giảm bớt của lực lượng bán sản phẩm trong công ty.* thiết lập cấu hình email và cai quản lịch làm việc-Saleforce đồng nhất với Microsoft Outlook, Gmail, Microsoft Word/Excel. Giúp xử lý quá trình nhanh chóng và thông minh hơn.* tàng trữ tài liệu, văn bản, hóa đơn,..

Xem thêm: Voi Trong Ads Là Gì - Yếu Tố Để Chạy Ads Thành Công

- lưu trữ thông minh, dễ dãi tìm kiếm, bảo mật thông tin cao, ...*Quản lý đối tác-Xây dựng và cai quản cộng đồng những đối tác, đại lý phân phối trung thành2. Ứng dụng Salesforce tại Việt Nam.Salesforce CRM hiện nay được tin dùng bởi hơn 93.000 doanh nghiệp lớn trên cầm cố giới, với trên 3 triệu mướn bao đang thực hiện online trên khối hệ thống của Salesforce.com. Đó là các tập đoàn bự trên nhân loại như: Dell, Synmantec, city Group và hàng chục công ty hàng đầu tại vn như Capitaland, ANZ, Prudential…Salesforce.com tất cả các đối tác bán hàng, thực thi và cung cấp tại thị trường vn như là: Accenture, FPT IS, Keizu Việt Nam,...3.Tổng quan lại về thiết kế Salesforce.
*

Salesforce cung cấp ngôn ngữ thiết kế Apex để liên quan với căn nguyên force.com thông quá những API.Apex là ngữ điệu lập trình hướng đối tượng người tiêu dùng mạnh mẽ:- Cú pháp tương tự Java.- dễ dàng code- thuận tiện thực hiện nay các thao tác làm việc với database- dễ test- ...Trong ngôn từ của blog này vẫn lần lượt trình làng đến chúng ta về những thành phần cơ bản của salesforce:- cài đặt đặt, cấu hình, ..- ngữ điệu lập trình Apex: Cú pháp Apex và ứng dụng dùng làm viết classcontroller, API,web service, trigger, batch...- Visualforce Page:user interface component, HTML, CSS, Javascript, ...- liên quan với DB trải qua SOQL, SOSL,...- Hỏi đáp: Tổng hợp những vấn đề thường gặp, và các câu hỏi mà chúng ta bình luận bên dưới mỗi bài viết.