Thông qua việc lựa chọn tập trung vào một nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể, kế hoạch STP sẽ giúp đỡ doanh nghiệp chiếm lĩnh được lợi thế tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh trên thị trường. Vậy kế hoạch STP là gì? Hãy cùng dienmay.edu.vn tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây!

1. Chiến lược STP là gì?

*

Tìm phát âm về chiến lược STP vào Marketing

Chiến lược STP là gì? STP là tự viết tắt của Segmentation (Phân khúc thị trường), Targeting (Thị trường mục tiêu) và Positioning (Định vị sản phẩm). Hay gọi một cách đối chọi giản, chiến lược STP trong sale là chuỗi vận động nhằm khẳng định phân khúc thị trường, gạn lọc thị trường phương châm mà công ty muốn hướng về thông qua các chiến dịch quảng cáo, tiếp thị tương xứng với sở thích và yêu cầu người tiêu dùng. Qua đó, doanh nghiệp lớn sẽ dễ dãi định vị sản phẩm trong tâm trí khách hàng tiềm năng.

Bạn đang xem: Chiến lược stp là gì

2. Mục đích của kế hoạch STP đối với doanh nghiệp

*

Vai trò của kế hoạch STP đối với doanh nghiệp

Chiến lược STP trong kinh doanh đóng vai trò đặc biệt quan trọng quan trọng, đưa ra quyết định tới sự sống còn của một doanh nghiệp. Cố kỉnh thể:

Tạo lợi thế tuyên chiến và cạnh tranh cho doanh nghiệp:

Việc triệu tập nguồn lực và hướng đến một nhóm người tiêu dùng mục tiêu ví dụ sẽ góp doanh nghiệp xuất bản được phần lớn chiến lược sale để gợi cảm họ một giải pháp hiệu quả. Qua đó, khách hàng sẽ có tuyệt vời tốt hơn với doanh nghiệp, và doanh nghiệp lớn cũng thuận tiện hơn trong việc thuyết phục quý khách hàng mua thành phầm mua mình nỗ lực vì kẻ thù cạnh tranh.

Tăng doanh thu bán hàng:

Thông qua việc xác định chính xác được lợi thế tuyên chiến và cạnh tranh và thu hút khách hàng tiềm năng một bí quyết hiệu quả, công ty sẽ tăng doanh số bán sản phẩm của mình một bí quyết đáng kể khi sử dụng chiến lược STP vào Marketing.

Giúp xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp:

Tùy vào phân khúc thị phần và từng nhóm đối tượng khách hàng rõ ràng sẽ bao gồm những nhu cầu khác nhau. Do vậy, nếu xác minh được chính xác phân khúc và nhóm đối tượng người tiêu dùng khách hàng đề nghị hướng tới, công ty lớn sẽ tiện lợi hơn trong vấn đề lên kế hoạch sale và triển khai thế nào cho phù hợp.

3. Phân tích chiến lược STP trong kinh doanh theo từng giai đoạn

3.1 Phân khúc thị trường (Segmentation) trong kế hoạch STP

*

Phân khúc thị trường trong kế hoạch STP

Phân khúc thị phần được xem như là một quá trình vô cùng đặc biệt quan trọng và quan trọng trong chuyển động kinh doanh của doanh nghiệp, đặc biệt là trong Marketing. Do thị phần luôn đa dạng các nhóm khách hàng khác nhau, và doanh nghiệp sẽ không còn thể đáp ứng nhu cầu tất cả các yêu cầu của tất cả các đối tượng người sử dụng khách hàng.

Vì vậy, doanh nghiệp buộc phải phải xác định xem mình nên “đánh” vào phân khúc thị phần nào sẽ đem đến lợi nhuận cao và rất có thể đáp ứng được nhu cầu của bạn một cách giỏi nhất. Qua đó, doanh nghiệp lớn sẽ thuận tiện đưa ra các chiến lược Marketing kết quả và phù hợp với công ty của mình.

Các Marketer hay có mục đích chính khi khẳng định phân khúc thị trường là dìm diện cụ thể đặc điểm của group khách hàng mục tiêu và định hướng của thị trường để có được lợi thế tuyên chiến đối đầu so với các đối thủ khác và tạo được tác dụng kinh doanh. Thông thường, để để ý và phân khúc thị trường hiệu quả, các Marketer thường nhờ vào những điểm lưu ý tiêu biểu sau:

Tính đo lường và thống kê được (Measurability):

Doanh nghiệp phải có chức năng đo lường và xác minh kích kích thước phân khúc, sức mua, lợi tức đầu tư và yêu cầu giá trị của phân khúc.

Tính năng lực tiếp cận (Accessibility):

Doanh nghiệp cần phải có mức độ liên hệ nhất định với người tiêu dùng tiềm năng trong phân khúc.

Tính bền chắc (Sustainability):

Xác định được phân khúc thị trường có đầy đủ lợi nhuận đối với những phân khúc thị trường khác trên thị trường và bảo đảm duy trì quý hiếm đem lại.

Tính khả thi (Actionability):

Doanh nghiệp sẽ tạo nên ra những lợi thế đối đầu và có bảo đảm an toàn đủ khả năng ship hàng khách hàng trong phân khúc.

Bên cạnh đó, tùy theo mỗi phân khúc thị trường khác nhau, doanh nghiệp sẽ sở hữu được các kế hoạch Marketing tương xứng với phân khúc đó. Bạn có thể phân khúc thị trường theo gần như yếu tố sau:

Nhân khẩu học:

Đây là phân khúc thị trường dựa trên những nghiên cứu về nhân khẩu học tập như tuổi tác, giới tính, thu nhập, nghề nghiệp, địa lý,...

Tâm lý học:

Đây là phân khúc thị phần mà các nhóm khác biệt sẽ được phân chia theo tầng lớp buôn bản hội, lối sống, tính cách,...

Hành vi:

Phân khúc này được thực hiện bằng phương pháp chia nhóm khách hàng tiềm năng thành những nhóm khách hàng hàng khác nhau dựa bên trên cách người tiêu dùng hành xử, cảm thấy và sử dụng hàng hóa của doanh nghiệp.

3.2 so sánh STP về khẳng định thị trường kim chỉ nam (Targeting)

*

Phân tích STP về xác định thị trường mục tiêu

Sau khi doanh nghiệp đã khẳng định được phân khúc thị phần và phân tích STP, bước tiếp theo mà doanh nghiệp bắt buộc làm là đánh giá các phân khúc thị phần thị trường khác nhau để đánh giá xem đâu new là thị phần mục tiêu.

Xem thêm: Những Cách Khác Để Nói Trong Tiếng Anh Là Gì : Định Nghĩa, Ví Dụ Anh Việt

Khi đánh giá các phân khúc thị phần khác nhau, doanh nghiệp lớn cũng cần phải xem xét đến một số yếu tố khác như mục tiêu, mối cung cấp lực của người sử dụng và nấc độ lôi kéo tổng thể của thị trường.

Khi khẳng định được thị phần mục tiêu, công ty cần tiến hành thêm một số trong những cuộc nghiên cứu để biết rõ ràng hơn về tình trạng thị phần sau này cùng để quá trình Marketing không biến thành nhắm kim chỉ nam sai.

Những doanh nghiệp lớn có nguồn chi phí mạnh với nguồn lực lượng lao động dồi dào nên đào bới thị trường Mass marketing (Marketing đại trà) để giao hàng tối đa người tiêu dùng. Ngược lại, các doanh nghiệp bao gồm nguồn tài chủ yếu hạn nhỏ hơn nên áp dụng Individuals marketing (Marketing cá nhân) để giao hàng thị trường này.

Khi review và khẳng định phân khúc thị trường mà doanh nghiệp lớn hướng tới, doanh nghiệp cũng cần phải đáp ứng nhu cầu được 2 tiêu chí sau:

Doanh nghiệp phải đảm bảo an toàn rằng phân khúc thị trường thị trường phương châm đủ to và mang lại lợi nhuận mang đến doanh nghiệp. Hoặc doanh nghiệp cũng có thể có thể chọn 1 phân khúc thị trường nhỏ, nhưng phân khúc thị trường đó phải có triển vọng có lãi trong tương lai.

Chiến lược xác minh phân khúc thị trường phương châm này phải dựa trên lợi thế tuyên chiến đối đầu của các công ty liên quan. Do lợi thế đối đầu chính là một trong cách góp doanh nghiệp thống kê giám sát xem mình gồm đủ sức khỏe và trình độ chuyên môn để chỉ chiếm lĩnh thị trường đã hướng về hay không. Lân cận đó, công ty lớn cũng cần được phân tích nghiêm ngặt xem xem phân khúc thị phần đã chọn có phù hợp và hỗ trợ các mục tiêu dài hạn của bạn hay không.

3.3 Định vị thương hiệu (Positioning) trong chiến lược STP

*

Định vị uy tín trong chiến lược STP

Đây cũng là giai đoạn ở đầu cuối của kế hoạch STP trong Marketing, và đây cũng là tiến trình quan trọng, tác động trực tiếp duy nhất trong quá trình kinh doanh, xác định giá trị của mến hiệu.

Định vị chữ tín (Positioning) là quá trình phát triển sản phẩm và những chiến lược Marketing của người tiêu dùng với mục đích là cách tân và phát triển lợi thế đặc biệt của sản phẩm, so sánh thành phầm với các địch thủ cạnh tranh. Đặc biệt, positioning để giúp đỡ sản phẩm tương xứng với phân khúc thị phần mà doanh nghiệp đã chọn và chiếm giữ vị trí đặc biệt trong vai trung phong trí fan tiêu dùng.

Có 3 cách xác định chủ yếu trong positioning để chế tác lợi thế tuyên chiến và cạnh tranh mà chúng ta cũng có thể tham khảo như:

Định vị về mặt tính năng (Functional Positioning):

Tập trung vào chất lượng, tác dụng của thành phầm nhằm đáp ứng nhu cầu được hy vọng muốn, yêu cầu của khách hàng.

Định vị về mặt biểu tượng (symbolic positioning):

Xây dựng niềm tin, tôn trọng người tiêu dùng từ những đặc điểm mang tính biểu tượng của thương hiệu.

Định vị dựa vào trải nghiệm (experiential positioning):

Định vị này với mục đích là đem về những trải nghiệm người sử dụng kích ưng ý cảm nhận, cảm giác của khách hàng dựa vào điểm sáng của sản phẩm.

Sau lúc đã xác định được cách xác định thương hiệu thành phầm của chiến lược STP trong Marketing, sau đó hãy sử dụng toàn bộ các nhân tố của marketing mix (ví dụ như 4P) nhằm định vị giải pháp và đáp ứng nhu cầu nhu ước của phân khúc thị phần mục tiêu. Qua đó, chúng ta cần khẳng định một số việc quan trọng như:

Có những phương án nào để phát triển sản phẩm?

Tầm nhìn kế hoạch tổng thể: phân khúc thị trường thị trường kim chỉ nam là gì? người sử dụng muốn gì? Doanh nghiệp sẽ sở hữu được những tuyên chiến đối đầu gì?

Thông điệp: Làm cách nào để xác minh thương hiệu? (màu sắc, logo, bao bì,...)

4. Một số lấy ví dụ như về kế hoạch STP trong marketing

4.1 chiến lược STP của thương hiệu Vinamilk

*

Chiến lược STP của uy tín Vinamilk

Phân khúc quý khách hàng cho các thành phầm sữa của Vinamilk là những trẻ em từ 5-14 tuổi. Bởi đây là độ tuổi rất quan trọng đối với sự cải cách và phát triển của trẻ em nhỏ. Ở tiến trình này, trẻ em cần bổ sung nhiều chất bồi bổ như Canxi, vitamin, DHA,... Giúp khung người trẻ trở nên tân tiến toàn diện, nên yêu cầu sử dụng sữa ở tầm tuổi này khôn cùng cao.

Lợi thế tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh của Vinamilk so với các đối thủ khác đó đó là nguồn nguồn vào và chất lượng cao. Sát bên đó, Vinamilk còn nổi bật là một hình hình ảnh thương hiệu tốt, cực hiếm với các thành phầm đạt chuẩn và được kiểm định unique an toàn. Với rất nhiều ưu cố này, Vinamilk đã thuận lợi và thành công đoạt được khách hàng.

Trên các TVC quảng cáo, các thành phầm của Vinamilk luôn được nhấn mạnh tới những yếu tố: “tươi, thuần khiết, đến từ thiên nhiên” với thông điệp “sữa tươi nguyên chất 100%”.

Ngoài ra, Vinamilk còn cung cấp tới khách hàng dịch vụ chăm sóc khách mặt hàng chu đáo, gửi ra số đông hướng dẫn đưa ra tiết, kim chỉ nan cho bậc phụ huynh sản phẩm chất lượng, phù hợp giúp con trẻ có được sự vạc triển xuất sắc nhất. Qua tất cả những điều trên, Vinamilk đang thành công định vị được thương hiệu của bản thân mình trên thị trường. Và toàn bộ là nhờ họ đã triển khai thành công chiến lược STP.

4.2 chiến lược STP của chữ tín DELL

*

Chiến lược STP của uy tín DELL

DELL được người sử dụng biết đến là doanh nghiệp sản xuất máy tính xách tay chuyên buôn bán sỉ sản phẩm theo đối chọi đặt hàng. Khác với phần đông thương hiệu khác, DELL không bán những sản phẩm có thông số kỹ thuật cố định mà nhà yếu phụ thuộc vào nhu cầu thực hiện và dự đoán kinh phí của khách hàng để chọn linh phụ kiện và tạo ra những sản phẩm đáp ứng được những tiêu chuẩn mà quý khách đề ra.

Phân khúc thị phần chính của DELL là: tập đoàn – doanh nghiệp vừa – cơ quan giáo dục – doanh nghiệp bé dại và khách hàng cá nhân (Yếu tố hành vi fan tiêu dùng).

DELL chọn những người dân có tầm hiểu biết một mực về linh kiện, thiết bị máy tính làm thị trường mục tiêu. Tiếp đó, thương hiệu chọn xác định doanh nghiệp của bản thân theo từng yêu mong riêng của người sử dụng thay vì việc sản xuất mặt hàng loạt máy vi tính với cấu hình giống nhau. Đây cũng đó là một giữa những điểm biệt lập giúp DELL search được chỗ đứng riêng cho doanh nghiệp trong ngành công nghiệp máy tính - giữa những ngành gồm tính đối đầu và cạnh tranh vô cùng cao.

5. Tổng kết

Bài viết bên trên dienmay.edu.vn đã giúp bạn trả lời thắc mắc “Chiến lược STP là gì?” mong muốn thông qua bài viết, các bạn sẽ hiểu rộng về kế hoạch STP và vận dụng chúng thành công trong số chiến lược Marketing của chính mình để đạt được tác dụng cao. Chúc các bạn thành công!