Hiệu quả công việc là gì

Mỗi nhân viên cấp dưới đều là “tài sản” quý giá, góp phần vào sự phát triển của doanh nghiệp. Vào đó, hiệu suất các bước của nhân viên cấp dưới là yếu tố then chốt ra quyết định sự thành công của toàn cục tổ chức. Nếu không hiểu rõ yếu tố nào ảnh hưởng đến hiệu quả các bước của nhân viên cấp dưới thì sẽ tương đối khó để bám sát mục tiêu phát triển của doanh nghiệp. Vậy hiệu suất công việc của nhân viên là gì? các nhà chỉ huy cần chú ý đến hầu hết yếu tố làm sao và có thể làm gì để đánh giá nhân viên? NHÂN LỰC ĐẠI DƯƠNG sẽ nắm rõ những vấn đề trên qua nội dung bài viết sau đây.

Bạn đang xem: Hiệu quả công việc là gì

Hiệu suất quá trình là gì?

Hiệu suất quá trình là gì?

Hiệu suất các bước là cách một nhân viên xong mục tiêu các bước và các nhiệm vụ được yêu thương cầu, đạt unique và kết quả đầu ra xuất sắc với mức chi phí thấp nhất. Hiệu suất công việc góp phần vào việc đánh giá về giá chỉ trị nhưng một nhân viên mang lại cho tổ chức, doanh nghiệp. Từng nhân viên là 1 khoản chi tiêu nghiêm túc của một doanh nghiệp và lợi nhuận mà mỗi nhân viên đem về rất đáng kể.

Làm thay nào để đo lường và tính toán hiệu suất công việc của nhân viên?

Để đo lường và tính toán hiệu suất của nhân viên cấp dưới có nhiều phương thức khác nhau giữa những vị trí, phòng ban. Sau đây là những cách đo lường và thống kê hiệu suất công việc của nhân viên thông dụng nhất.

Tốc độ cùng hiệu quả: nút độ xong trung bình của nhân viên cấp dưới trong một ngày, tháng hoặc quý như vậy nào? Có khó khăn nào gây cản trở quá trình cần giải quyết hay không? những nguồn lực hoàn toàn có thể có để cẩn thận việc tạo nên năng suất cao hơn nữa không?Chất lượng và khối lượng: chất lượng và khối lượng quá trình của nhân viên như thế nào so với đồng nghiệp và các nhân viên khác trong thuộc vai trò, nghành nghề hoặc ngành? nhân viên có đóng góp ý tưởng mớ lạ và độc đáo cho vai trò của mình để mang lại giá trị trở nên tân tiến cho công ty không?Tin tưởng và nhất quán: nhân viên cấp dưới có bị phụ thuộc vào khi chuyển ra các quyết định tốt không? bọn họ hoàn thành các bước có đúng thời hạn xuất xắc không? Họ bắt buộc được cai quản bởi cấp trên hay hoàn toàn có thể tự cai quản tốt? Họ rất có thể hiện được tiềm năng cải tiến và phát triển trong doanh nghiệp hay không?

Các số liệu đo lường và tính toán này sẽ không giống nhau tùy ở trong vào chức năng quá trình cụ thể. Tất cả nhân viên và fan giám sát/đánh giá phải thống nhất dựa trên các phương châm và kỳ vọng, có tác dụng cơ sở cho mỗi chỉ số. Bằng phương pháp thiết lập các phương châm và thời hạn rõ ràng, mỗi nhân viên sẽ hiểu đúng chuẩn những gì được mong muốn đợi.

Phân biệt hiệu suất quá trình và hiệu quả công việc

	Hiệu suất công việc	Hiệu quả công việc
Khái niệm	Nhân viên kết thúc 100% mục tiêu các bước đặt ra cùng với mức chi tiêu thấp nhất.	Nhân viên chấm dứt đúng câu hỏi và tạo nên nhiều quý giá hơn so với mục tiêu đề ra.
Vai trò	Đo lường các nguồn lực bao gồm sẵn để đạt mục tiêu các bước đề ra.	Đo lường mức độ thực hiện quá trình của nhân viên dựa bên trên những mục tiêu đề ra.
Yếu tố đặc trưng nhất	“Do thing right” - thao tác đúng cách, đúng phương pháp.	“Do the right thing” - làm cho đúng việc.
Công thức tính	Hiệu suất quá trình = hiệu quả đạt được/Chi phí.	Hiệu quả các bước = kết quả đạt được/Mục tiêu để ra.

4 cách thức đo lường chính xác hiệu suất công việcphổ đổi thay nhất hiện nay

Có hết sức nhiều phương pháp để đánh giá bán hiệu quả các bước của nhân viên. Trong số các lựa chọn, quý khách hãy chọn cách tiếp cận rất có thể đánh giá nhân viên cấp dưới một cách đúng chuẩn và khả quan nhất, cũng tương tự có tin tức để nâng cấp hiệu suất của họ.

Sau đây, NHÂN LỰC ĐẠI DƯƠNG sẽ gợi ý 4 phương thức đo lường đúng mực hiệu suất công việc của nhân viên được nhiều doanh nghiệp vận dụng nhất hiện nay nay.

Phương pháp OKRs (Objectives and Key Results)

Phương pháp OKRs giúp doanh nghiệp vừa quản ngại trị mục tiêu hiệu quả, vừa tính toán được hiệu suất quá trình của nhân viên

Phương pháp OKRs (Objectives & Key Results) là phương pháp quản lý theo mục tiêu, giúp đo lường đúng mực hiệu suất công việc của nhân viên. Phương pháp này như là với phương thức KPIs tại phần đều là chỉ số cầm cố thể, có thể đo lường, đánh giá được. Thay nhưng, OKRs triệu tập vào kim chỉ nam (Objectives), còn KPIs tập trung vào các chỉ số (Indicators). Quan sát chung, KPIs là các chỉ số ảnh hưởng và ship hàng cho OKRs. Những doanh nghiệp hiện nay kết hợp cả KPIs và OKRs để đánh giá hiệu suất công việc của nhân viên.

Với OKRs, bạn lãnh đạo sẽ chỉ ra cho nhân viên cấp dưới các phương châm chính, yếu hèn tố căn bản cần giành được sau khi xong một hoặc chuỗi công việc nào đó trong thời hạn cụ thể. đặc trưng là kết quả phải nối liền với mục tiêu.

Phương pháp OKRs sẽ được áp dụng vào thực tiễn và kiểm hội chứng là kết quả trong việc cấu hình thiết lập mục tiêu, đo lường và tính toán hiệu suất quá trình tại những công ty lớn trên thế giới như: Google, Intel, YouTube, Twitter, Amazon,… tại Việt Nam, OKRs đã và đang được vận dụng tại nhiều tập đoàn như CareerBuilder, FPT,…

OKRs giúp doanh nghiệp đo lường đúng mực hiệu suất quá trình thông qua nhiều phương thức như:

Phản hồi 360o: Nhân viên vẫn nhận được mọi phản hồi, tấn công giá, góp ý từ nhiều phía như cung cấp trên, đồng nghiệp để cách tân hiệu suất công việc của họ.Sử dụng thang điểm xếp hạng: Qua việc triển khai OKRs, nhân viên cũng trở nên biết rõ mình đang chấm dứt mục tiêu ở mức nào, đạt bao nhiêu điểm cùng sẽ nỗ lực để cải thiện hiệu suất hơn. OKRs được chia thành 2 dạng là OKRs cam kết và OKRs mở rộng.

Xem thêm: Top 7 Phần Mềm Tính Điểm Thcs, Top Phần Mềm Quản Lý Điểm Học Sinh Tốt Nhất

OKRs cam kết: nhân viên cần đã đạt được 100% kim chỉ nam mới được xem như là hoàn thành.OKRs mở rộng: cùng với mục tiêu đòi hỏi yêu cầu cao và mang ý nghĩa thử thách hơn bình thường, nhân viên cấp dưới chỉ cần xong xuôi được 70% kim chỉ nam đã được coi là thành công.Nhân viên tự tiến công giá: Việc tiến công giá hiệu quả đạt được so với phương châm OKRs không theo dạng “thác đổ” một chiều từ chỉ huy xuống nhân viên, mà luôn luôn xem xét mang đến yếu tố nhân viên tự nhận xét và cam kết hoàn thành mục tiêu. Thông qua các mục tiêu OKRs, nhân viên cũng rất có thể cảm nhận được hiệu suất các bước mà chúng ta tự đánh giá và khẳng định thực hiện.

Thiết lập cuộc họp trực tiếp giữa nhân viên và người giám sát

Thiết lập buổi họp trực tiếp giữa nhân viên và bạn giám sát

Tạo cuộc họp trực tiếp giữa nhân viên và người đo lường là một chiến thuật tuyệt vời, đáp ứng nhu cầu nguyện vọng của các nhân viênthích ý kiến trực tiếp với cảm thấy thoải mái khi được chia sẻ kinh nghiệm và chủ ý của riêng rẽ họ.Đây cũng là cơ hội để nhân viên cấp dưới và lãnh đạo có sự giao tiếp và đảm bảo an toàn sự biệt lập giữa đôi bên.

Sử dụng biểu vật xếp hạng nhờ vào điểm số

Sử dụng biểu đồ dùng xếp hạng là phương thức nhờ vào số liệu cụ thể để nhà quản lý dễ dàng đối chiếu hiệu suất giữa các nhân viên. Biểu đồ vật xếp hạng phụ thuộc vào điểm số bao gồm các chỉ số hiệu suất và kiểm tra từ là một đến 5. Số 1 là mức năng suất thấp nhất và số 5 là nút cao nhất.Nhân viên sẽ triển khai tự tấn công giá, điền điểm số vào biểu vật dụng và sau đó so sánh để xem các yếu tố nào đề xuất cải thiện.

Đánh giá chỉ đồng cấp dưới dạng ẩn danh

Các thành viên trong team cùng thao tác trong một cơ quan và bao gồm sự liên quan giữa các quá trình nên tất cả sự đánh giá và tiến công giá rõ ràng hơn. Đây là cơ hội để lãnh đạo tích lũy dữ liệu có mức giá trị về nhân viên từ những quan điểm khác nhau của phần nhiều người làm việc cùng với họ.Việc đánh giá đồng cấp yêu cầu sử dụng hình thức ẩn danh để nhân viên cảm thấy dễ chịu và trung thực rộng khi chỉ dẫn đánh giá.

Làm nắm nào để nâng cấp hiệu suất thao tác của nhân viên?

Cả chỉ huy và nhân viên phải luôn biết hiệu suất các bước của chính mình để có phương án cải thiện.Nếu hiệu suất các bước đang bị tác động hoặc cần tăng cường thì việc thực hiện các phương pháp để nâng cao chất lượng cùng năng suất quá trình có thể tạo ra sự đổi khác tích cực.

Dưới đó là 6 phương pháp để cải thiện công suất của nhân viên mà quý khách rất có thể tham khảo.

Tìm hiểu những vấn đề khiến các bước của nhân viên cấp dưới kém hiệu quả

Người làm chủ tìm hiểu và chỉ còn ra các vấn đề khiến các bước của nhân viên cấp dưới kém hiệu quả

Điều đặc trưng để nâng cấp hiệu suất công việc của nhân viên cấp dưới là đề nghị hiểu vấn đề gì sẽ cản trở quá trình của bọn họ để giải quyết và xử lý một cách rất tốt và cho họ thời cơ cải thiện.Những vì sao phổ biến tác động đến hiệu suất công việc của nhân viên rất có thể là: chưa được đào tạo và bổ sung đầy đầy đủ ngay từ đầu, đều tác động phía bên ngoài làm họ phân tâm, thiếu hụt sự rõ ràng về các kim chỉ nam của công ty, không cảm xúc được đánh giá cao hoặc không được cung ứng tốt trong công việc.

Khuyến khích nhân viên cấp dưới chủ động can dự trong công việc

Chủ động liên hệ và giao tiếp rõ ràng là điều cần thiết để cải thiện hiệu suất của nhân viên. Những thành viên trong nhóm, cơ sở được khuyến khích nhằm truyền đạt ý kiến liên quan mang lại tiến độ, thời hạn, kỳ vọng, lời khuyên mới nhờ vào các nguồn lực có sẵn sẵn có. Kề bên đó, sẽ không thực tế và khả quan nếu muốn đợi nhân viên đổi khác và nâng cấp nhưng không cung ứng cho họ đánh giá và những phương án hành động ví dụ để thực hiện.

Theo share của những lãnh đạo tại những doanh nghiệp lớn, văn hóa truyền thống khen thưởng sự hợp tác và chia sẻ ý tưởng có thể nâng cao tinh thần, góp nhân viên lành mạnh và tích cực hơn vào công việc, tìm kiếm tòi phương án thay đổi để nâng cao mức công suất cho phiên bản thân và các đồng nghiệp khác.

“Nuôi dưỡng” môi trường thao tác tích cực

Môi trường thao tác làm việc tích rất sẽ giúp nâng cao hiệu suất thao tác của nhân viên

Theo report về nhân sự, những nhân viên cảm thấy ăn nhập với môi trường thao tác làm việc của chúng ta cũng khiến cho họ làm việc kết quả hơn.Ban lãnh đạo đề nghị tạo đk để toàn bộ nhân viên trong tổ chức triển khai đều cảm thấy bạn dạng thân họ có giá trị, trường đoản cú đó, tích điện tích rất sẽ được tỏa khắp đến mọi fan trong tổ chức.

Ngoài ra, người quản lý cần khuyến khích nhân viên bố trí lại bàn có tác dụng việc để làm việc hiệu quả, kỹ thuật và nhanh lẹ hơn. Theo tư tưởng học, sự gọn gàng, sạch sẽ trong không gian làm câu hỏi cũng là trong những yếu tố thúc đẩy lòng tin làm việc của nhóm và bảo vệ giao tiếp tích cực và lành mạnh hơn.

Thường xuyên đào tạo kiến thức và kỹ năng cho nhân viên

Nhân viên mới sẽ được quan vai trung phong và phía dẫn tương đối nhiều trong quy trình làm việc, nhưng mà đây chưa phải là khóa đào tạo và giảng dạy duy độc nhất mà nhân viên nhận được.Đào chế tác là một phần quan trọng vào việc đảm bảo an toàn nhân viên gắn thêm bó và có động lực để lưu ý đến và thao tác theo những cách thức mới, kết quả hơn.

Ngoài ra, việc huấn luyện và đào tạo liên tục cho phép nhân viên cập nhật thông tin tiên tiến nhất và cảm nhận thông tin bổ sung cập nhật để tránh bỏ sót những vụ việc quan trọng.

Sử dụng tài liệu trên những nền tảng cai quản lý

Trong thời đại số, việc giám sát và đo lường hiệu suất của nhân viên phụ thuộc rất các vào tài liệu để làm chủ thời gian, nhận xét hiệu quả quá trình và biết được giá trị mà kết quả quá trình mang lại.Trên thực tế, bằng phương pháp sử dụngphần mềm cai quản nhân sự, người thống trị có thể thống trị công việc, so sánh hiệu suất quá trình của nhân viên.Nhờ việc sử dụng phần mềm thống trị mà người làm chủ có thể đo lường và tính toán hiệu suất và năng suất thao tác làm việc của từng nhân viên tốt hơn.

Quản lý hiệu suất thao tác để khích lệ sự phát triển

Nhân viên sẽ sở hữu được động lực và làm việc với năng suất cao hơn khi họ cảm thấy được cung cấp cũng như được cung ứng các nguồn lực cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ.Để làm chủ hiệu suất làm việc của nhân viên, đòi hỏi người làm chủ phải gồm sự phát âm biết sâu sắc về từng nhân viên và khích lệ sự cải cách và phát triển trong quá trình của họ.

Như vậy, rất có thể thấy rằng hiệu suất công việc là “bài toán” đặt ra với phần nhiều doanh nghiệp, tổ chức.Để tìm được đáp án tốt nhất cho “bài toán” này, tín đồ lãnh đạo cần phải có định hướng, mục tiêu rõ ràng, ví dụ và tương xứng với thực trạng thực tế ở trong phòng ban, doanh nghiệp. Nếu người sử dụng đang search giải pháp, pháp luật hỗ trợ quản lý nhân sự hiệu quả, hãy tương tác với NHÂN LỰC ĐẠI DƯƠNG nhằm được support tận tình nhất!